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Placa-mãe ASRock B850 PRO-A AM5/4xDDR5/PCI-E/HDMI/USB-C

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  Perguntas e Respostas

Recursos Especiais

Produtividade Incomparável

– PCIe Gen5 (Gráficos, M.2)

– DDR5 Dual Channel

Sólido como uma Rocha

– 14+2+1 Fases de Alimentação, Dr.MOS de 80A para VCore+SOC+MISC

Conectividade Ultrarrápida

– LAN 2.5G

Atualizador Fácil

– Interruptor de Reversão do BIOS

– Instalador Automático de Drivers ASRock

Solucionador Fácil de Problemas

– Verificador de Mensagens de Status ASRock

CPU

– Suporta Processadores AMD Socket AM5 Ryzen Séries 9000, 8000 e 7000

Chipset

– AMD B850

Memória

– Tecnologia de Memória DDR5 Dual-Channel

– 4 Slots DIMM DDR5

– Suporta memória DDR5 ECC/não ECC, sem buffer, até 8000+ (OC)

– Capacidade Máxima de Memória do Sistema: 256 GB

– Suporta Extreme Memory Profile (Perfis de Memória Estendida) (XMP) e EXPO

BIOS

– BIOS AMI UEFI de 256 MB com Suporte à Interface Gráfica do Usuário

Gráficos

Gráficos AMD RDNA Integrados (A compatibilidade real pode variar de acordo com a CPU)

– 1 x HDMI 2.1 TMDS/FRL 8G, compatível com HDR, HDCP 2.3 e resolução máxima de até 4K a 120 Hz

– 1 USB 3.2 Gen1 Tipo C com suporte a DP 1.4 HBR3 e resolução máxima de até 4K a 120 Hz. Resolução de até 4K a 60 Hz (modo DP-alt com suporte a DP1.4a)

Áudio

– Áudio HD de 7.1 canais (codec de áudio Realtek ALC897)

LAN

– LAN 2,5 Gigabit 10/100/1000/2500 Mbps

– Dragon RTL8125BG

– Compatível com o software Dragon 2.5G LAN

– Controle automático inteligente de largura de banda

– Interface de usuário intuitiva

– Estatísticas visuais de uso da rede

– Configurações padrão otimizadas para jogos, navegação e streaming

– Controle personalizado de prioridades

Slots de expansão

CPU:

– 1 slot PCIe 5.0 x16 (PCIE1), compatível com Modo x16

Chipset:

– 1 slot PCIe 4.0 x16 (PCIE2), compatível com o modo x4

– 1 soquete M.2 (chave E), compatível com WiFi/BT (módulo PCIe WiFi) 2230

– Contatos de ouro de 15µm no slot PCIe VGA (PCIE1)

Armazenamento

CPU:

– 1 soquete Blazing M.2 (M2_1, chave M), compatível com o modo PCIe Gen5x4 (128Gb/s) do tipo 2280

– 1 Hyper Socket M.2 (M2_2, chave M), compatível com o modo PCIe Gen4x4 (64Gb/s) do tipo 2280

Chipset:

– 1 Hyper Socket M.2 (M2_3, chave M), compatível com PCIe Modo Gen4x4 (64Gb/s) do tipo 2230/2242/2260/2280

– 1 x Ultra Socket M.2 (M2_4, Chave M), compatível com o modo PCIe Gen3x4 (32Gb/s) do tipo 2280

– 2 x conectores SATA3 6.0Gb/s

ASMedia ASM1061:

– 2 x conectores SATA3 6.0Gb/s

RAID

– Suporta RAID 0 e RAID 1 para dispositivos de armazenamento SATA

– Suporta RAID 0, RAID 1 e RAID 10 para dispositivos de armazenamento M.2 NVMe

USB

CPU:

– 1 USB 3.2 Gen2 Tipo C (Traseira)

– 1 USB 3.2 Gen1 Tipo C (Traseiro)

– 2 USB 3.2 Gen1 Tipo A (Traseiro [USB32_1 e USB32_2])

Chipset:

– 1 USB 3.2 Gen2x2 Tipo C (Frontal)

– 4 USB 3.2 Gen1 Tipo A (2 Traseiros [USB32_3 e USB32_4], 2 Frontais)

– 9 USB 2.0 (6 Traseiros, 3 Frontais)

Conectores

– 1 Conector SPI TPM

– 1 Conector de alimentação para LEDs e alto-falantes

– 1 Conector RGB LED

– 3 Conectores endereçáveis LED

– 2 Conectores para ventoinha do processador (4 pinos) (Controle inteligente de velocidade da ventoinha)

– 4 Conectores para ventoinha do gabinete (4 pinos) (Controle inteligente de velocidade da ventoinha)

– 1 Conector AIO para ventoinha da bomba (4 pinos) (Controle inteligente de velocidade da ventoinha)

– 1 conector de alimentação ATX de 24 pinos

– 2 conectores de alimentação de 12 V de 8 pinos (Conector de Alimentação de Alta Densidade)

– 1 conector de áudio do painel frontal

– 2 conectores USB 2.0 (compatível com 3 portas USB 2.0)

– 1 conector USB 3.2 Gen1 (compatível com 2 portas USB 3.2 Gen1)

– 1 conector USB 3.2 Gen2x2 Tipo C no painel frontal (20 Gb/s)

E/S do painel traseiro

– 2 pontos de montagem de antena

– 1 porta HDMI

– 1 porta USB 3.2 Gen2 Tipo C (10 Gb/s)

– 1 porta USB 3.2 Gen1 Tipo C (DP-alt Modo compatível com DP1.4a)

– 4 portas USB 3.2 Gen1 Tipo A

– 6 portas USB 2.0

– 1 porta RJ-45

– 1 switch de flashback do BIOS

– Conectores de áudio HD: Entrada de linha / Alto-falante frontal / Microfone

Software e UEFI

Software

– Utilitário da placa-mãe ASRock (A-Tuning)

– Software de LAN ASRock Dragon 2.5G

– ASRock Polychrome SYNC*

UEFI

– Modo ASRock EZ

– UEFI ASRock Full HD

– Instalador automático de driver ASRock

– Flash instantâneo ASRock

Formato

– Formato ATX: 30,5 cm x 24,4 cm (12,0 x 9,6 pol.)

– PCB de 8 camadas

Sistema Operacional

– Compatível com Microsoft Windows 10 64 bits / 11 64 bits

Certificações

– FCC, CE

– Calibrado para ErP/EuP (ErP/EuP requer uma fonte de alimentação preparada)

Peso1,2 kg
Dimensões26 × 26 × 5 cm
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Política de Envio

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

Política de reembolso

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

Política De Cancelamento / Devolução / Troca

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

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