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Câmera de Segurança IP Hikvision DS-2CV2021G2-IDW (W) Rede Câmera 2.8mm 2MP Bullet

Original price was: R$ 345,95.Current price is: R$ 271,81.

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  Perguntas e Respostas

Câmera de rede tipo bala fixa para uso externo com áudio de 2 MP

Imagens de alta qualidade com resolução de 2 MP

Conectividade Wi-Fi e instalação fácil

Fornece segurança em tempo real por meio de áudio bidirecional integrado

EXIR 2.0, tecnologia infravermelha avançada com longo alcance IR

Suporta armazenamento integrado de até 512 GB (slot para cartão SD)

Resistente à água e à poeira (IP66)

Especificações:

Câmera

Sensor de imagem: CMOS de varredura progressiva 1/2.7″

Iluminação mínima: Cor: 0,005 Lux @ (F1.6, AGC ON), B/W: 0 lux com IR

Resolução máxima: 1920 × 1080

Velocidade do obturador: 1/3 s a 1/100.000 s

Dia e noite: Filtro de corte infravermelho (IR)

Ajuste de ângulo: Pan: 0° a 360°, Inclinação: 0° a 90°, Rotação: 0° a 360°

Lente

Tipo de lente: Lente de foco fixo, 2,8 mm

Distância focal e FOV: 2,8 mm, FOV horizontal 111°, FOV vertical 59°, FOV diagonal 133°

Abertura: F1.6

Montagem da lente: M12

Tipo de íris: Fixa

Profundidade de campo: 2,8 mm: 1 m a 8

DORI

DORI: 2,8 mm, D: 42 m, O: 17 m, R: 9 m, I: 4 m

Iluminador

Tipo de luz suplementar: IR

Comprimento de onda IR: 850 nm

Alcance da luz suplementar: Até 30 m

Luz suplementar inteligente: Sim

Vídeo

Fluxo principal: 50 Hz: 25 fps (1920 × 1080, 1280 × 720); 60 Hz: 30 fps (1920 × 1080, 1280 × 720)

Subfluxo: 50 Hz: 25 fps (640 × 480, 640 × 360); 60 Hz: 30 fps (640 × 480, 640 × 360)

Compressão de vídeo: Fluxo principal: H.265+/H.265/H.264+/H.264; Subfluxo: H.265/H.264/MJPEG

Taxa de bits de vídeo: 32 Kbps a 8 Mbps

Tipo H.264: Perfil Básico / Perfil Principal / Perfil Alto

Tipo H.265: Perfil Principal

Áudio

Compressão de áudio: G.711ulaw/G.711alaw/G.722.1/G.726/MP2L2/PCM/AAC

Controle de taxa de bits: 64 Kbps (G.711) / 16 Kbps (G.722.1) / 16 Kbps (G.726) / 32 a 160 Kbps (MP2L2) / 16 a 64 Kbps (AAC); 64 Kbps (G.711) / 16 Kbps (G.722.1) / 16 Kbps (G.726) / 32 a 160 Kbps (MP2L2) / 16 a 64 Kbps (AAC-LC)

Taxa de amostragem de áudio: 8 kHz / 16 kHz

Filtragem de ruído ambiente: Sim

Rede

Protocolos: TCP/IP, ICMP, HTTP, HTTPS, DHCP, DNS, DDNS, RTP, RTSP, RTCP, PPPoE, NTP, UPnP, SMTP, SNMP, IGMP, 802.1X, QoS, IPv6, Bonjour

Visualização ao vivo simultânea: Até 6 canais

API: Interface de vídeo em rede aberta, ISAPI

Usuário/host: Até 32 usuários. 3 níveis: administrador, operador e usuário

Cliente: Rede cabeada: Hik-Connect, iVMS-4200; Wi-Fi: iVMS-4200. *A conexão Wi-Fi direta com o Hik-Connect não é possível

Navegador web: Visualização ao vivo com plugin: IE 10+; Visualização ao vivo sem plugin: Chrome 57.0+, Firefox 52.0+; Serviço local: Chrome 57.0+, Firefox 52.0+

Wi-Fi

Taxa de transmissão: 11n: até 300 Mbps

Protocolo Wi-Fi: 802.11n: OFDM, 802.11b: DSSS, 802.11g: OFDM

Faixa de frequência: 2,412 GHz a 2,472 GHz

Largura de banda do canal: 20/40 MHz

Modulação: 802.11n: BPSK, QPSK, 16QAM e 64QAM; 802.11b: DBPSK e DQPSK, CCK; 802.11g: BPSK, QPSK, 16QAM e 64QAM

Alcance sem fio: Até 120 m. *(O desempenho varia conforme o ambiente real)

Antena: 2 antenas

Imagem

Ajustes de imagem: Modo de rotação, saturação, brilho, contraste e nitidez ajustáveis via software cliente ou navegador web

Troca Dia/Noite: Automático, Programado, Dia, Noite

Amplo alcance dinâmico (WDR): 120 dB

Melhoria de imagem: BLC, 3D DNR

Interface

Microfone integrado: Sim

Alto-falante integrado: Sim

Armazenamento interno: Slot para cartão de memória integrado, compatível com microSD/microSDHC/microSDXC, até 512 GB

Botão de reset: Sim

Interface Ethernet: 1 porta Ethernet RJ45 autoadaptativa 10 M/100 M

Evento

Evento básico: Detecção de movimento, exceção

Geral

Alimentação: 12 VCC ± 25 %, 0,5 A, máx. 6 W, conector de alimentação coaxial Ø5,5 mm, proteção contra polaridade reversa. Adaptador de comutação incluído na embalagem.

Condições de armazenamento: De -30 °C a 60 °C (de -22 °F a 140 °F). Umidade de 95 % ou menos (sem condensação)

Idioma: Inglês, ucraniano

Condições de inicialização e operação: De -30 °C a 60 °C (de -22 °F a 140 °F). Umidade de 95 % ou menos (sem condensação)

Funções gerais: Anticintilação, heartbeat, espelhamento, proteção por senha, marca d’água, filtro de endereço IP

Material: Base: metal, tampa frontal: metal, tampa traseira: plástico

Proteção: IP66

Peso0,56 kg
Dimensões28 × 9 × 8 cm
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Política de Envio

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

Política de reembolso

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

Política De Cancelamento / Devolução / Troca

Política de reembolso e devoluções

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

– embalagem aberta ou avariada;

– produto avariado;

– produto em desacordo com o pedido;

– falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente e solicite a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

– o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE , do manual e todos os acessórios.

– nas solicitações de desistência de produtos das categorias Moda, Vinhos, CDs, DVDs e Livros é importante a etiqueta/lacre do produto.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem. Caso contrário, o produto será coletado pela transportadora em data combinada, no mesmo local de entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. Nosso transportador deixa, no local, um comprovante da coleta.

Em caso de postagem, nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. (IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.)

É fundamental seguir as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.

Restituição do valor pago

A restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.

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